Nuestros Servicios de Consultoria
Consultoria y Diseño
- Planificación conceptual, visual y estratégica
- Especificación equipos
- Diseño de Uniformes
- Diseño de recepción y venta minorista
- Diseño de salas de tratamiento o cabinas
- Requisitos de procesamiento de datos
- Insumos
Reclutamiento y Capacitacion
del Personal
Reclutamiento de Altos perfiles como: Director de spa y Spa Manager
- Gerente de operaciones
- Director demarketing / ventas
- Administrador
- Terapeutas calificados, esteticistas y
técnicos de uñas
- Personal del salón o Sala de Belleza
- Todo el resto del personal de apoyo
- Capacitación específica en todas las áreas de operaciones para el personal de administración y operativo.
Servicio de Pre-apertura
- Desarrollo de Timeline
- Selección y capacitación de personal altamente calificado
- Creación de un menú completo y creativo de servicios
- Selección de productos minoristas, exhibición y plan de comercialización
- Finalización del presupuesto operativo
- Estándar Procedimientos y protocolos de operación
- Plan estratégico de marketing y promoción
- Preparación para aperturas pequeñas y grandes
Gestion
- Supervisión, Evaluación del personal y capacitación continua.
- Implementación de métricas (KPI) y medidas de evaluación y medición del personal según su posición.
- Desarrollo y administración de sistemas
- Comercialización minorista
- Mercadotecnia y ventas
- Promociones y programación de acuerdo a la temporada, ubicación
- Mantenimiento de instalaciones
- Administración financiera
- Evaluación de experiencias de servicio por parte de clientes y miembros de los clubs.
Consultoria Operacional
- Reuniones Mensuales para medición y evaluación de estrategias aplicadas.
- Implementación de Mystery Shopper para evaluación completa.
- Actualizaciones en Técnicas, Protocolos y Tratamientos para el personal.
- Evaluación y revisión del Branding e instalaciones
